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寶馬中國高層到訪金昌下屬4S店 肯定其高質量客戶體驗

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   3月19日,寶馬(中國)汽車貿易有限公司總裁邵賓、華晨寶馬汽車有限公司售后服務副總裁康波、華晨寶馬汽車有限公司經銷商發展部副總裁黃靜、寶馬東南區區域副總裁呂靜等一行到訪杭州辰寶。金昌汽車董事長朱振東、總經理章祖鳴接待了邵賓一行。


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   邵賓一行參觀了杭州辰寶展廳、維修車間,聽取了公司業務經營、管理團隊、新能源車銷售等情況。邵賓一行對杭州辰寶一線人員的服務態度及展廳風貌給與了高度評價,肯定了杭州辰寶運營理念及在領創升級、卓悅客戶體驗項目開展等方面工作,并提出要繼續以培養優秀人才為核心,實現企業又快又好的可持續發展,同時要繼續把高質量客戶體驗列為年度重點業務工作,進一步提高思想認識,健全工作網絡,完善工作機制,切實增強工作責任感,再創工作新業績。

   同日,寶馬中國銷售副總裁譚瑩瑩女士,寶馬中國培訓學院副總裁王洪女士以及寶馬東南區區域高級銷售經理童宇民女士一行到訪紹興寶順。


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   譚瑩瑩一行參觀了紹興寶順新車銷售展廳、新車交付區、售后服務接待區、客戶休憩區等工作區域,對紹興寶順專業的人員配置和完善的硬件配套設施表示充分肯定,并對紹興寶順細致的服務和高質量的客戶體驗表示贊許。

   紹興寶順相關負責人就紹興寶順目前的運營情況及下一步工作計劃作了詳細匯報。譚瑩瑩對紹興寶順取得的成績表示贊許,對市場營銷工作給予肯定,并對4S店進一步的發展提出了專業性的指導意見,希望紹興寶順積極擁抱新事物,勇于創新,結合店面實際情況,多嘗試數字化營銷手段,充分展現寶馬品牌特色,更好地開拓當地豪華車市場,提高寶馬在紹興市場的份額占比,讓寶馬品牌理念隨產品一起更加深入人心。


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